aebagukrodSeiring berkembangnya teknologi, ternyata memberi dampak baik pada perkembangan perbankan di era digital. Saat ini, sektor perbankan telah mengalami banyak perubahan sebagai jawaban fenomena revolusi teknologi digital.
Perubahan ini bukan hanya perpindahan dari perbankan konvensional menuju digital. Tetapi transformasi penting tentang bagaimana bank dan lembaga keuangan mampu memenuhi harapan pelanggan yang sudah melek teknologi.
Perkembangan Perbankan Digital di Indonesia
Seperti yang sudah kita ketahui bahwa berkembanganya teknologi informasi menimbulkan evolusi layanan perbankan. Salah satunya adalah perbankan digital, sebuah layanan yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kegiatan operasional dan layanan bank kepada nasabah.
Perbankan digital adalah layanan perbankan yang menggunakan sarana digital maupun elektronik milik Bank. Selain itu bisa juga melalui media digital milik nasabah atau calon nasabah secara mandiri. Hal ini akan memudahkan nasabah untuk mendapatkan informasi baik itu tentang cara registrasi, pembukaan rekening, transaksi perbankan juga informasi lain di luar produk perbankan seperti nasihat keuangan, investasi, e-commerce serta kebutuhan lainnya.
Menurut Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12 /POJK.03/2018 disebutkan bahwa Layanan Perbankan Digital adalah layanan bagi nasabah Bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik yang dikembangkan dengan mengoptimalkan pemanfaatan data nasabah dalam rangka melayani nasabah secara lebih cepat, mudah, dan sesuai dengan kebutuhan (customer experience), serta dapat dilakukan secara mandiri sepenuhnya oleh nasabah dengan memperhatikan aspek pengamanan.
Tentu saja untuk melaksanakan strategi perbankan digital diperlukan infrastruktur memadai seperti ketersediaan teknologi informasi, manajemen risiko, business model, sumber daya manusia, agar pelaksanaannya dapat berjalan aman dan nyaman.
BRI Application Programming Interface (BRIAPI)
Salah satu Bank yang sudah menggunakan perbankan digital adalah BRI dengan layanan BRIAPI, yaitu BRI Application Programming Interface.
BRI Application Programming Interface menjawab kebutuhan layanan perbankan yang cepat dan mudah.
Dilansir dari situsnya, BRIAPI adalah sebuah antarmuka pemrograman aplikasi atau Application Programming Interface (API) yang dikembangkan oleh BRI yang memungkinkan integrasi antara aplikasi pihak ketiga dengan layanan BRI.
BRIAPI memiliki manfaat untuk melancarkan dan mempermudah berbagai kebutuhan transaksi perbankan yang dibutuhkan perusahaan serta institusi di era digital ini.
BRIAPI menawarkan API secara khusus untuk menjawab kebutuhan bisnis. Selain itu, BRIAPI juga memiliki mindset untuk memberikan solusi terhadap bisnis, kapanpun dibutuhkan. Layanan BRIAPI sendiri terbuka untuk semua pengguna yang termasuk kategori pihak ketiga seperti startup/perusahaan/pemerintah/universitas/sekolah/rumah sakit/PDAM, dll.
Saat ini BRIAPI telah digunakan oleh 200 partner. Tak hanya instansi pemerintahan, marketplace dan institusi pendidikan, tetapi juga perusahaan ride-hailing dan fintech telah bekerjasama dengan BRI untuk membuat solusi pembayaran digital yang aman dan praktis.
Produk BRIAPI Menjawab Perkembangan Perbankan Digital
Saat ini memiliki 2 jenis produk yaitu Transaksional dan Informasional. Produk transaksionalnya yaitu BRI Direct Debit, BRIZZI, BRIVA, Transfer Antar Rekening BRI, Transfer ke Bank lain,QRIS dan Tarik tunai tanpa kartu. Sedangkan produk informasional yaitu informasi mutasi dan informasi rekening.
Salah satu produk yang sangat dikenal yaitu BRIVA atau BRI Virtual Account/ layanan layanan pembayaran online ini menggunakan nomor rekening virtual untuk memudahkan konsumen saat melakukan pembayaran. Pembayaran dapat dilakukan di berbagai channel seperti ATM, internet banking, mobile banking, atau pun melalui teller dan agen bank.
Tidak perlu memasukkan nominal transaksi seperti metode lainya untuk meminimalisir terjadinya kesalahan transaksi misalnya lebih atau kurang saat bayar. Pemilik bisnis pun dapat mengecek riwayat transaksi secara real time tanpa harus menunggu.
Ada juga BRI Direct Debit sebagai fitur pembayaran online dari Bank BRI yang menghubungkan akun konsumen dengan kartu debit BRI sebagai sumber dana. Proses pembayaran transaksi akan berlangsung cepat dalam sekali proses registrasi. Serupa dengan BRIVA, transaksi melalui direct debit juga terkonfirmasi secara otomatis.
Nah masih banyak lagi produk perbankan digital yang ditawarkan oleh BRIAPI. Baik pelanggan maupun pemilik bisnis dapat memanfaatkannya untuk memudahkan transaksi keuangan maupun mengembangkan bisnis.
